TERMINI E CONDIZIONI DEL MARKETPLACE

Benvenuto su  QuiRicambi

QuiRicambi è una piattaforma marketplace online dedicata alla compravendita di:
ricambi auto
accessori auto
pneumatici
componenti meccanici ed elettronici
prodotti nuovi e usati

Attraverso il marketplace, aziende e venditori professionali possono creare il proprio negozio virtuale e pubblicare inserzioni dei propri prodotti.

QuiRicambi agisce esclusivamente come intermediario tecnologico tra venditore e acquirente e non è parte diretta della maggior parte delle transazioni concluse attraverso la piattaforma salvo diversa indicazione espressa.

Ogni venditore è unico responsabile:
delle inserzioni pubblicate
della conformità dei prodotti
delle fotografie
delle descrizioni
delle spedizioni
delle garanzie
dei resi
della fatturazione
del rispetto delle normative vigenti

L’utilizzo della piattaforma comporta l’accettazione integrale dei presenti Termini e Condizioni.

Gli utenti si impegnano a utilizzare il marketplace in modo corretto, lecito e conforme alla normativa italiana ed europea.

QuiRicambi si riserva il diritto di:
rimuovere inserzioni
sospendere account
bloccare ordini
limitare funzionalità
richiedere documentazione aggiuntiva

in caso di:
violazioni del regolamento
attività sospette
frodi
comportamenti dannosi verso il marketplace o altri utenti

COMPATIBILITÀ DEI RICAMBI

Le informazioni relative alla compatibilità dei prodotti sono fornite a titolo puramente indicativo.

L’acquirente è tenuto a verificare autonomamente:
codice OEM/OE
numero telaio
motorizzazione
anno del veicolo
versione
connettori
attacchi
specifiche tecniche

prima di effettuare l’acquisto.

QuiRicambi e i venditori non rispondono di acquisti errati derivanti da verifiche incomplete da parte dell’acquirente.

INSTALLAZIONE DEI PRODOTTI

I prodotti commercializzati tramite il marketplace devono essere installati esclusivamente da personale qualificato.

QuiRicambi non risponde di:
danni derivanti da montaggio errato
installazioni non professionali
uso improprio
manomissioni
codifiche errate
incompatibilità causate da installazione non conforme

Per componenti elettronici, centraline, moduli comfort e sistemi di gestione elettronica potrebbe essere necessaria programmazione o codifica specifica.

REGISTRAZIONE ACCOUNT

Per utilizzare determinate funzionalità del marketplace può essere richiesta la registrazione di un account.

L’utente garantisce che tutte le informazioni fornite siano:
vere
aggiornate
complete
corrette

L’utente è responsabile della sicurezza delle proprie credenziali di accesso e di tutte le attività effettuate tramite il proprio account.

QuiRicambi non è responsabile di accessi non autorizzati derivanti da:
furto password
condivisione credenziali
mancata protezione dell’account

VENDITORI DEL MARKETPLACE

I venditori che aprono uno shop su QuiRicambi dichiarano e garantiscono:
di essere autorizzati alla vendita dei prodotti pubblicati
di rispettare la normativa fiscale vigente
di possedere eventuali autorizzazioni richieste
di pubblicare informazioni corrette e trasparenti

È severamente vietata la vendita di:
merce rubata
prodotti contraffatti
prodotti illegali
prodotti non conformi alla normativa europea

QuiRicambi si riserva il diritto di effettuare controlli e richiedere documentazione ai venditori in qualsiasi momento.

ORDINI E PAGAMENTI

Gli ordini effettuati tramite la piattaforma sono vincolanti dopo conferma del pagamento.

I pagamenti possono essere gestiti tramite provider esterni sicuri.

QuiRicambi non memorizza dati completi delle carte di pagamento.

In caso di problemi tecnici, anomalie di prezzo o disponibilità errata, l’ordine potrà essere annullato con relativo rimborso.

POLITICA RESI E RIMBORSI

L’acquirente può esercitare il diritto di recesso nei termini previsti dalla normativa applicabile salvo eccezioni di legge.

Il prodotto deve essere restituito:
integro
non utilizzato
non manomesso
completo di accessori e imballaggi originali ove presenti

Non saranno accettati resi relativi a:
componenti elettronici programmati
centraline codificate
prodotti danneggiati dopo il montaggio
prodotti modificati
prodotti utilizzati impropriamente

Le spese di restituzione sono a carico dell’acquirente salvo diverso accordo o errore imputabile al venditore.

Il rimborso verrà effettuato dopo verifica tecnica del prodotto restituito.

GARANZIA

I prodotti venduti da venditori professionali sono coperti dalla garanzia prevista dalla normativa vigente.

I prodotti usati possono presentare:
segni di usura
imperfezioni estetiche
tracce di utilizzo

che non compromettono necessariamente il corretto funzionamento.

La garanzia non copre:
usura normale
danni accidentali
montaggio errato
manomissioni
uso improprio
mancata manutenzione

Per motori, turbine e cambi si consiglia la sostituzione preventiva di:
olio
filtri
guarnizioni
cinghie
componenti soggetti a usura

SPEDIZIONI

Ogni venditore gestisce autonomamente le spedizioni dei propri prodotti.

I tempi di consegna possono variare in base:
alla disponibilità
alla località di destinazione
al corriere utilizzato
alla tipologia del prodotto

Il cliente è tenuto a verificare lo stato del pacco al momento della consegna.

In presenza di danni visibili si consiglia di firmare con riserva.

Per spedizioni di grandi dimensioni, pallet, motori, paraurti o pneumatici potrebbero essere richiesti tempi aggiuntivi.

LIMITAZIONE DI RESPONSABILITÀ

QuiRicambi non garantisce:
continuità ininterrotta del servizio
assenza di errori tecnici
assenza di interruzioni temporanee

La piattaforma non è responsabile per:
contenuti pubblicati dai venditori
ritardi nelle spedizioni
prodotti non conformi
danni indiretti
perdite economiche
mancati guadagni

PRIVACY POLICY

I dati personali vengono trattati nel rispetto del Regolamento UE 2016/679 GDPR.

I dati raccolti possono essere utilizzati per:
gestione ordini
assistenza clienti
sicurezza del marketplace
fatturazione
spedizioni
attività amministrative
comunicazioni commerciali ove autorizzate

I dati possono essere condivisi con:
corrieri
provider di pagamento
fornitori tecnici
strumenti analytics
servizi marketing

Gli utenti possono esercitare i diritti previsti dalla normativa privacy contattando il titolare del trattamento.

COOKIE POLICY

Il sito utilizza:
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cookie statistici
cookie di marketing
cookie di profilazione ove autorizzati

L’utente può modificare le preferenze tramite il banner cookie presente sul sito.

PROPRIETÀ INTELLETTUALE

Loghi, marchi, immagini, testi e contenuti presenti sul marketplace sono protetti dalle normative vigenti.

È vietata la riproduzione non autorizzata dei contenuti del sito.

I marchi automobilistici eventualmente citati appartengono ai rispettivi proprietari e vengono utilizzati esclusivamente a fini identificativi e di compatibilità.

LEGGE APPLICABILE

Le presenti condizioni sono regolate dalla legge italiana.

Per ogni controversia sarà competente il foro previsto dalla normativa applicabile.

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