1. Diritto di Recesso Ai sensi della normativa vigente, l’acquirente ha il diritto di recedere dal contratto di acquisto entro 15 (quindici) giorni solari dalla data di consegna del prodotto, senza dover fornire alcuna motivazione.

2. Procedura di Reso Per esercitare il diritto di recesso, il cliente deve inviare una comunicazione scritta a quiricambi@gmail.com indicando il numero dell’ordine e il motivo del reso. Una volta ricevuta l’autorizzazione, il cliente dovrà spedire il prodotto all’indirizzo che verrà fornito dal Servizio Clienti.

3. Condizioni del Prodotto Il prodotto dovrà essere restituito nelle stesse condizioni in cui è stato ricevuto:

• Integro, non utilizzato, non manomesso e privo di segni di usura.

• Completo di tutti gli accessori e l’imballaggio originale.

• Esclusioni: Non si accetteranno resi per componenti elettronici precedentemente programmati, centraline codificate, prodotti danneggiati in seguito al montaggio, prodotti modificati o utilizzati impropriamente dal cliente.

4. Spese di Spedizione Le spese di restituzione del prodotto sono a totale carico dell’acquirente, salvo nei casi in cui il reso sia dovuto a un errore imputabile a QUI RICAMBI (es. prodotto difettoso, errata spedizione).

5. Commissioni di Riassortimento (Restocking Fees) QUI RICAMBI non applica alcuna commissione di riassortimento (restocking fee) sui resi conformi alla presente politica.

6. Rimborso Una volta ricevuto il prodotto, il nostro team tecnico effettuerà una verifica per confermare che rispetti le condizioni sopra indicate. Se l’esito è positivo, il rimborso verrà emesso tramite lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l’acquisto originale entro 10-15 giorni lavorativi.